(20/11/2026) Programa: Principales obligaciones derivadas del Reglamento de la UE sobre productos libres de deforestación (EUDR). Ámbito de aplicación de la norma, operadores y productos afectados, sistema de diligencia debida, los requisitos de trazabilidad y las obligaciones de información y registro. Riesgos de incumplimiento, régimen sancionador y medidas a adoptar por las empresas para adaptar sus procedimientos internos y garantizar el acceso al mercado de la UE.

(28/10/2026) Programa: - Licitaciones Internacionales: Herramientas para identificar microlicitaciones. Participación: registro en plataformas virtuales. Búsqueda de socios. Elaboración y propuestas técnicas y económicas competitivas. - Proyectos Europeos: Convocatorias internacionalización. I+D+i. Identificación y evaluación de oportunidades y fuentes de información. Objetivos: - Introducción contratación pública internacional y de los proyectos europeos. - Oportunidades de negocio. - Estrategia de acceso para la microempresa.

(21/10/2026) Programa: - Impuesto sobre envases de plástico no reutilizables. -Reglamento (UE) 2025/40. Envases y residuos de envases.

(14/10/2026) Programa: 1. El Comercio y el nuevo cliente: cómo han cambiado los hábitos de compra y qué espera hoy el cliente. 2. La Atención Personal: el valor que la IA no sustituye. Técnicas para escuchar, asesorar, generar confianza, vender sin presionar y conseguir que el cliente vuelva. 3. Introducción sencilla a la inteligencia artificial: qué es la IA, cómo puede ayudar al comercio y qué precauciones debemos tener. 4. Aplicaciones prácticas de la IA en un comercio: redes sociales, promociones, whatsapp, reseñas, argumentarios y fidelización. 5. Cómo pedirle bien las cosas a la IA: claves para crear instrucciones o prompts claros y eficaces. 6. Plan de acción para tu establecimiento: selección de dos o tres acciones concretas para aplicar en el negocio. 7. Caso práctico: un pequeño comercio de Cartagena. Ejemplo final que integra el trato humano, las técnicas de venta y el uso práctico de la IA.