Jornada «Normativa sobre Envases e Impuesto al Plástico» Marco de la Acción: Plan de Promoción Exterior de la Región de Murcia, gestionado por el Instituto de Fomento de la Región de Murcia en colaboración con las Cámaras de Comercio regionales. Organización en Origen: Cámara Oficial de Comercio, Industria, Servicios y Navegación de Cartagena. Participación Gratuita […]

(14/10/2026) Programa: 1. El Comercio y el nuevo cliente: cómo han cambiado los hábitos de compra y qué espera hoy el cliente. 2. La Atención Personal: el valor que la IA no sustituye. Técnicas para escuchar, asesorar, generar confianza, vender sin presionar y conseguir que el cliente vuelva. 3. Introducción sencilla a la inteligencia artificial: qué es la IA, cómo puede ayudar al comercio y qué precauciones debemos tener. 4. Aplicaciones prácticas de la IA en un comercio: redes sociales, promociones, whatsapp, reseñas, argumentarios y fidelización. 5. Cómo pedirle bien las cosas a la IA: claves para crear instrucciones o prompts claros y eficaces. 6. Plan de acción para tu establecimiento: selección de dos o tres acciones concretas para aplicar en el negocio. 7. Caso práctico: un pequeño comercio de Cartagena. Ejemplo final que integra el trato humano, las técnicas de venta y el uso práctico de la IA.